شعبة تكنولوجيا المعلومات — الدعم الفني

نظام تكتات
جامعة المستقبل
للدعم الفني

منصة رسمية لتقديم طلبات الدعم التقني لجميع منتسبي الجامعة — طلبة وتدريسيين وموظفين — مع متابعة آنية لحالة الطلب وتواصل مباشر مع المختصين.

إذا كان لديك حساب مسبقاً، لا تنشئ حساباً جديداً — سجّل دخولك مباشرةً.
نظام إدارة التكتات — IT Help Desk
تقديم طلب دعم فني
صف مشكلتك واختر النظام المعني — يُحوَّل طلبك فوراً للمختص
متابعة حالة الطلب
تتبع مراحل معالجة طلبك من الاستقبال حتى الإغلاق
تواصل مباشر مع الدعم
تبادل الردود والملفات مع فريق تكنولوجيا المعلومات
سريع
توجيه تلقائي للمختص
24/7
الخدمة متاحة دائماً
+10
نظام مدعوم
آمن
بريد الجامعة فقط
خطوات الاستخدام

كيف يعمل النظام؟

ثلاث خطوات بسيطة للحصول على الدعم التقني

01
سجّل حسابك

أنشئ حساباً بمعلوماتك الجامعية. الطلبة عبر صفحة التسجيل أو حساب Google الجامعي، والموظفون والتدريسيون من نموذج خاص.

02
أرسل طلبك

اختر النظام الذي تواجه فيه المشكلة، واشرحها بالتفصيل مع إرفاق الصور أو الملفات التوضيحية إن وجدت.

03
احصل على الدعم

يُوجَّه طلبك تلقائياً لمشرف النظام المختص، ويمكنك متابعة الردود والتحديثات فور صدورها.

جامعة المستقبل
بابل — العراق
نظام رسمي معتمد
شعبة تكنولوجيا المعلومات
بريد الجامعة فقط
@uomus.edu.iq
دعم لجميع المنتسبين
طلبة · تدريسيون · موظفون
الفئات المستهدفة

من يمكنه استخدام النظام؟

خُصِّص النظام لخدمة جميع منتسبي الجامعة

الطلبة

تقديم مشاكل الأنظمة الجامعية كالتسجيل والامتحانات ومنصة Moodle والبريد الجامعي وشبكة الإنترنت. يمكن التسجيل بحساب Google الجامعي مباشرةً.

إنشاء حساب طالب
التدريسيون والموظفون

تقديم الطلبات المتعلقة بأجهزة الحاسوب والطابعات والبريد الجامعي والأنظمة الإدارية وباقي خدمات الكلية.

تسجيل وتقديم طلب
لديك حساب مسبقاً؟

سجّل دخولك لمتابعة تكتاتك السابقة والرد على استفسارات فريق الدعم الفني وتتبع حالة طلباتك.

تسجيل الدخول